Diseñamos pensando en las personas, no solo en las pantallas.

Conseguimos resultados para tu organización diseñando desde el comportamiento humano.

Lo que no ves te está constando dinero

Muchas empresas en Panamá asumen conocer a sus clientes, pero pocas han comprobado si esas suposiciones son ciertas. Cuando te basas en lo que crees en lugar de lo que sabes, pierdes dinero y oportunidades.

“En Panamá, negocios brillantes pierden clientes todos los días por suponer en vez de entender.”

  • ¿Por qué los visitantes de tu web no se convierten en clientes?

  • ¿Por qué, si tu producto es bueno, tus clientes siguen prefiriendo a la competencia?

  • ¿En qué parte del proceso de registro pierdes más usuarios?

SERVICIOS

Investigación Estratégica

Observamos, preguntamos y analizamos para entender qué impulsa o bloquea a tus usuarios para que tomes decisiones seguras.

Optimización de procesos

Eliminamos los obstáculos que impiden que tus clientes completen su compra, registro o cualquier otra acción que necesiten realizar.

Diseño estratégico de experiencias

Creamos experiencias claras y fluidas que hacen que tus usuario regresen y recomienden tu servicio.

Pruebas y medición

Diseñamos contigo los indicadores indispensables que revelen el éxito real de tu empresa con exactitud.

Lo que hacemos

En TRES PUNTOS nos convertimos en una extensión de tu equipo, identificamos dónde pierdes clientes y diseñamos estrategias realistas que puedes ejecutar fácilmente.

Visita nuestra página de servicios donde podrás ver específicamente los problemas que podemos resolver para tu organización.

TESTIMONIO

Convertimos insights en decisiones estratégicas prácticas basadas en evidencia

Foto de Min Chen

Min Chen

Co-Fundadora de Wisy y referente en innovación tecnológica en Panamá

“Tuve el placer de trabajar con TRES PUNTOS en un profundo análisis de UX para identificar la audiencia objetivo de Corporación La Prensa y definir una hoja de ruta clara. Su enfoque meticuloso me permitió descubrir insights clave y priorizar soluciones rápidas para abordar las necesidades más urgentes de nuestra audiencia.

Además de su expertise en UX, destaco su capacidad para adaptar la estrategia a nuestras condiciones y ritmo de trabajo, asegurando una implementación fluida y efectiva.

Recomendaría a TRES PUNTOS sin dudarlo a cualquier empresa que busque un análisis de UX profundo y una estrategia práctica para mejorar la experiencia del usuario.”

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes dudas?

Puede que aún tengas dudas de cómo podemos ayudarte. No dudes en contactarnos y organizamos una llamada o reunión que se ajuste a tu agenda.

¿Vale la pena invertir en esto si mi página o servicio ya funciona bien?

Que algo funcione no significa que sea óptimo. Nosotros identificamos exactamente dónde podrías estar perdiendo oportunidades para captar más clientes y aumentar tus ingresos.

¿En qué se diferencia TRES Puntos de una agencia de diseño? ¿Acaso no basta con que mi web se vea bien?

Que tu web se vea bien es importante, pero no es suficiente. En TRES PUNTOS vamos más allá del aspecto visual: nos especializamos en descubrir exactamente qué necesitan tus usuarios mediante investigación profunda, para que tu producto o servicio funcione realmente. Esto se traduce en resultados tangibles como más ventas, mayor satisfacción de tus clientes y procesos que fluyen sin obstáculos. Nosotros diseñamos para generar resultados.

¿Cuánto tiempo toma el proceso?

Una auditoría puede estar lista en 2 semanas. Un plan estratégico completo, en 4 a 8 semanas.

¿Cuentan con especialistas externos si el proyecto lo requiere?

Somos parte de una red global de investigadores, diseñadores y estrategas. Si tu proyecto necesita especialistas adicionales, podemos integrar el talento adecuado para garantizar la mejor solución.

CONTACTO

¿Quieres transformar tu experiencia digital?

Escríbenos y conversemos sobre cómo diseñar soluciones centradas en las personas. Estamos aquí para escuchar, entender y crear juntos.

Ilustración que muestra a ina diseñadora con un diseño de un sitio web en una pantalla de computadora